Îți poți anula abonamentul în orice moment accesând memberships.fitracking.com/manage.
Vă rugăm să rețineți că numai titularul principal al unui abonament Fi poate anula planul. Dacă abonamentul dumneavoastră prevede o perioadă de angajament, anularea va fi posibilă numai după expirarea acestei perioade.
Pentru a vă anula abonamentul
1. Conectează-te folosind adresa de e-mail și parola Fi.
2. Atinge pictograma creion de lângă abonamentul Fi pe care dorești să îl anulezi.
3. Derulează în jos și atinge opțiunea „Anulează abonamentul”.
4. Urmați instrucțiunile, inclusiv furnizarea unui comentariu cu privire la motivul anulării.
5. După finalizare, vor apărea data de expirare a abonamentului dumneavoastră și butonul „Reactivare”.
Poți reactiva abonamentul online atâta timp cât mai ai timp rămas în planul de abonament. Pentru a-ți reactiva abonamentul, conectează-te din nou la memberships.fitracking.com/manage și selectează opțiunea „Reactivează” de lângă abonamentul respectiv.
Dacă aveți întrebări, inițiați o conversație cu echipa noastră de relații cu clienții.