Die Fi Base nutzt Bluetooth, um eine Verbindung mit deinem Fi-Gerät herzustellen. Daher ist es entscheidend, die Base so zu positionieren, dass sie dein Gerät 'sehen' kann. Um die optimale Aufstellung zu ermitteln, haben wir einen einfachen Test entwickelt, mit dem du die Reichweite der Base in deinem Zuhause überprüfen kannst.
Die Reichweite hängt von den Materialien und der Raumaufteilung deines Zuhauses ab. Dieser Test zeigt dir, in welchen Bereichen sich dein Haustier frei bewegen kann und dabei verbunden bleibt. Bei Bedarf kannst du die Base neu positionieren, um die Abdeckung zu maximieren und eine reibungslose Verbindung sicherzustellen.
Das benötigst du für den Test: Fi Base (angeschlossen), Fi-Gerät, Mobilgerät mit Fi App, WLAN
Bevor du beginnst
1. Stelle sicher, dass deine Fi Base mit dem WLAN verbunden ist.
a. Deine Fi Base verfügt über eine Statusanzeige. Leuchtet diese dauerhaft gelb, besteht keine WLAN-Verbindung.
2. Notiere Datum und Uhrzeit, zu der du den Test durchführst.
a. Falls du nach dem Test Unterstützung benötigst, kann unser Customer-Experience-Team diese Informationen zur Beratung heranziehen.
Durchführung des Tests
Gesamtdauer des Tests: 15 Minuten
1. Nimm das Fi-Gerät deines Haustieres ab und lege es in die Nähe der Fi Base – aber nicht auf sie. Es ist unbedingt erforderlich, dass die Base angeschlossen und online ist.
2. Deaktiviere Bluetooth auf deinem Mobilgerät. Dadurch wird das Fi-Gerät gezwungen, sich über die Fi Base zu verbinden.
3. Aktiviere nach 1 Minute das Bluetooth auf deinem Smartphone wieder.
4. Öffne die Fi App, um den Verbindungsstatus des Geräts zu prüfen und sicherzustellen, dass es die Base 'sieht':
a. Tippe auf den Live-Tab und dann auf den Avatar deines Haustieres auf der Live-Karte
b. Tippe in der Live-Karte auf den Avatar deines Haustieres
c. Es erscheint eine Statuskarte, die die Verbindungsquelle anzeigt – zum Beispiel die Fi Base oder WLAN.
5. Bringe das Fi-Gerät deines Haustieres an den am weitesten entfernten Punkt von der Fi Base in deinem Zuhause und lass es dort 3–5 Minuten liegen.
Lege das Gerät auf eine vergleichbare Höhe – also auf Augenhöhe deines Haustieres – um möglichst genaue Ergebnisse zu erzielen. Ist dein Haustier zum Beispiel klein, lege das Gerät lieber unter einen Tisch als darauf.
6. Prüfe nach 3–5 Minuten den Verbindungsstatus des Geräts (wie in Schritt 4 beschrieben):
Fi Base – Das Gerät kann die Fi Base von diesem Standort aus 'sehen' – du hast Fi-Base-Abdeckung.
7. Wiederhole den Test bei Bedarf in verschiedenen Bereichen deines Zuhauses (Zimmer/Etagen). Falls dein Haustier auch Zeit außerhalb des Hauses verbringt – zum Beispiel im Garten –, empfehlen wir, die Reichweite der Base auch dort zu testen.
8. Um den Test zu beenden, verlasse die Vollkartenansicht, indem du oben links auf dem Bildschirm die Zurück-Schaltfläche tippst.
Du weißt jetzt, in welchen Bereichen deines Zuhauses das Fi-Gerät deines Haustieres die Fi Base 'sehen' kann und wie weit die Reichweite reicht.
Fragen zu deinen Ergebnissen? Kontaktiere den Fi Customer Experience, und wir beraten dich gerne weiter!