Si vous venez de recevoir votre premier appareil Fi de la série Fi, suivez le guide ci-dessous pour apprendre à commencer.
Commencer
Avant la configuration
Avant de commencer, vous devrez avoir les éléments suivants prêts :
Étape 1 - Configuration de l'application Fi
- Téléchargez l’application Fi sur votre téléphone intelligent. Appuyez sur le lien applicable ci-dessous sur votre téléphone selon le type de votre appareil mobile.
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Appuyez sur Se connecter.
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Entrez votre courriel : Votre compte a été créé lors du paiement à l'achat de votre appareil Fi. C’est la même adresse courriel à laquelle votre reçu Fi a été envoyé.
- Si vous préférez utiliser une adresse courriel différente ou si vous avez reçu Fi en cadeau, ouvrez l’application Fi sur votre téléphone et appuyez simplement sur Commencer.
- Entrez votre mot de passe : Lors du paiement, vous avez créé un mot de passe. Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe si vous ne vous en souvenez plus.
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Entrez votre courriel : Votre compte a été créé lors du paiement à l'achat de votre appareil Fi. C’est la même adresse courriel à laquelle votre reçu Fi a été envoyé.
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Suivez les instructions de l’application pour continuer la configuration. Cela inclura :
- Entrer votre numéro de téléphone.
- Commencer la configuration du profil de votre animal.
- Entrer le nom de votre animal.
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Spécifier la race de votre animal.
- Si votre animal est de race mixte, appuyez sur Mixte puis choisissez la race qui représente le mieux votre animal.
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Entrer la date de naissance ou la date d’adoption de votre animal.
- La date complète n’est pas requise pour la configuration.
- Spécifier le sexe et le poids approximatif de votre animal.
Étape 2 - Activation de votre Fi Base
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Branchez votre Fi Base en connectant le câble USB inclus au Fi Base et à une source d’alimentation.
- Nous recommandons un endroit à portée de votre réseau Wi-Fi et où votre animal passe la plupart de son temps.
- Dans l’application, vous verrez un écran de chargement pendant que l’application Fi recherche votre Fi Base. Une fois configurée, l’application vous demandera de vous connecter à votre réseau Wi-Fi.
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Appuyez sur Continuer pour choisir un réseau Wi-Fi.
- Note : Le Fi Base ne se connecte qu’aux réseaux Wi-Fi 2,4 GHz.
- Si vous avez besoin d’une adresse MAC pour accéder à votre réseau Wi-Fi, elle sera affichée dans l’application Fi au-dessus des réseaux Wi-Fi disponibles.
- Appuyez sur votre réseau Wi-Fi.
- Entrez votre mot de passe Wi-Fi dans Rejoindre le réseau.
- Appuyez sur Continuer pour vous connecter au réseau.
- Autorisez Fi à "Toujours" utiliser votre position pour profiter pleinement de Fi.
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Configurez votre Zone de sécurité.
- L’application Fi remplira automatiquement une adresse, mais vous pouvez cliquer sur l’adresse pour la modifier ou déplacer la carte.
- Vous pouvez ajuster le cercle ou sélectionner l’outil polygone dans le coin inférieur droit de votre écran pour rendre votre zone de sécurité plus précise.
- Appuyez sur Enregistrer pour définir votre zone de sécurité.
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Nommez votre zone de sécurité, puis appuyez sur Suivant.
- Les noms recommandés sont Maison, Bureau ou Gardien.
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Appuyez sur Continuer sur l’écran Mouvement et forme physique pour commencer à suivre les mouvements de votre animal.
- Un pop-up apparaîtra indiquant "Fi souhaite accéder à votre activité Mouvement et forme physique". Appuyez sur "OK" pour autoriser.
- Activez les notifications push pour vous assurer de recevoir les alertes importantes concernant votre animal. Appuyez sur Continuer.
Étape 3 - Activation de votre appareil Fi
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Activez votre appareil Fi en le plaçant directement sur votre Fi Base.
- L’appareil doit être placé dans la cavité de la base de chargement pour se connecter correctement. La lumière de l’appareil clignotera lorsqu’il sera reconnu.
- Une fois bien posé sur la base, l’application recherchera l’appareil pour se connecter. Cela peut prendre jusqu’à une minute.
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Une fois votre appareil Fi activé, l’application affichera Vous êtes prêt !
- Si vous recevez un message d’erreur, réinitialisez votre appareil et suivez les instructions à l’écran pour reprendre l’activation.
- Vous pouvez maintenant ajouter d’autres personnes à votre compte pour surveiller l’activité de votre animal. Appuyez sur Continuer dans le coin supérieur droit de votre écran.
- Ensuite, vous pouvez ajouter un nouveau gardien qui pourrait avoir besoin d’accéder aux informations de votre animal en utilisant son numéro de téléphone, ou simplement appuyer sur Continuer pour passer à l’écran suivant.
- Connectez-vous avec des amis sur Fi en autorisant Fi à accéder à vos contacts.
- Ensuite, vous débloquerez la possibilité de parrainer un ami à Fi. Appuyez sur Connecter les contacts pour partager votre code de parrainage, ce qui vous récompense vous et la personne avec qui vous le partagez.
- La configuration est maintenant terminée. Vous pouvez désormais placer l’appareil Fi sur votre animal et commencer à suivre sa localisation et son activité dans l’application Fi.
Si vous avez encore besoin d’aide, notre équipe est toujours là pour s’assurer que votre expérience avec Fi soit fluide et agréable. Commencez une discussion avec notre équipe de réussite client en cliquant ici.