Accéder à votre compte Fi sur un nouvel appareil mobile est facile !
Si vous achetez un nouveau téléphone, vous devrez télécharger à nouveau l’application Fi App. Ensuite, connectez-vous avec l’adresse courriel et le mot de passe de votre profil Fi—les informations de votre animal seront synchronisées automatiquement.
Si vous ne voyez pas les détails de votre animal après vous être connecté, il se peut que vous ayez utilisé une adresse courriel différente. L’adresse courriel de votre profil Fi est généralement celle utilisée pour acheter votre produit Fi. Vous pouvez mettre à jour l’adresse courriel de votre compte en tout temps.
Comment se connecter à l’application Fi App
1. Ouvrez l’application Fi App, puis touchez Commencer :
2. Entrez votre adresse courriel et touchez Continuer :
3. Saisissez le mot de passe associé à votre profil Fi, puis touchez Se connecter. Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, cliquez sur le lien ici pour le réinitialiser.