La Fi Base utilise le Bluetooth pour se connecter à votre Fi Device. Son positionnement est donc essentiel pour qu'elle puisse « voir » votre appareil. Afin de vous aider à trouver la configuration optimale, nous avons conçu un test simple pour évaluer la couverture de la base dans votre domicile.
La couverture varie selon les matériaux et la disposition de votre domicile. Ce test vous indiquera dans quelles zones votre animal peut se déplacer tout en restant connecté. Si nécessaire, vous pourrez repositionner la base pour maximiser la couverture et garantir une connectivité sans interruption.
Ce dont vous aurez besoin pour le test : Fi Base (branchée), Fi Device, appareil mobile avec l'appli Fi, Wi-Fi
Avant de commencer
1. Assurez-vous que votre Fi Base est connectée au Wi-Fi.
a. Votre Fi Base dispose d'un voyant lumineux qui affichera une lumière jaune fixe si la base n'est pas connectée au Wi-Fi.
2. Notez la date et l'heure auxquelles vous effectuez le test.
a. Si vous avez besoin d'aide après le test, notre équipe Service Client pourra vous conseiller grâce à ces informations.
Réalisation du test
Durée totale du test : 15 minutes
1. Retirez le Fi Device de votre animal et placez-le à proximité de la Fi Base, sans le poser dessus. Il est impératif que la base soit branchée et connectée.
2. Désactivez le Bluetooth sur votre appareil mobile. Cela forcera le Fi Device à se connecter à la Fi Base.
3. Au bout d'1 minute, réactivez le Bluetooth sur votre téléphone.
4. Ouvrez l'appli Fi pour vérifier l'état de connexion de l'appareil et vous assurer qu'il « voit » bien la base :
a. Appuyez sur l'onglet Live, puis sur l'avatar de votre animal dans la Live Card
b. Dans la Live Map, appuyez sur l'avatar de votre animal
c. Une fiche d'état apparaîtra et indiquera la source de connexion, comme la Fi Base ou le Wi-Fi.
5. Portez le Fi Device de votre animal jusqu'à l'endroit le plus éloigné de la Fi Base dans votre domicile et laissez-le là pendant 3 à 5 minutes.
Placez l'appareil à une hauteur similaire à celle de votre animal pour obtenir les résultats les plus précis. Par exemple, si votre animal est petit, placez l'appareil sous une table plutôt que dessus.
6. Après 3 à 5 minutes, vérifiez l'état de connexion de l'appareil (mêmes instructions qu'à l'étape 4 ci-dessus) :
Fi Base – L'appareil peut voir la Fi Base depuis cet emplacement : vous bénéficiez d'une couverture Fi Base.
7. Répétez l'opération si nécessaire dans différentes zones (pièces/étages) de votre domicile. Si votre animal passe du temps à l'extérieur (par exemple dans votre jardin), nous vous recommandons également de tester la couverture de la base dans ces zones.
8. Pour terminer le test, quittez l'écran de carte plein écran en appuyant sur le bouton Retour en haut à gauche de votre écran.
Vous savez désormais dans quelles zones de votre domicile le Fi Device de votre animal peut « voir » la Fi Base, et jusqu'où s'étend cette couverture.
Des questions sur vos résultats ? Contactez le Service Client Fi, nous serons ravis de vous conseiller davantage !