Uzziniet, kā uz laiku apturēt savu Fi Membership un ko sagaidīt pauzes laikā.
Varat apturēt savu dalību jebkurā laikā. Kad apturēsiet, jūsu dalība paliks aktīva līdz pašreizējā norēķinu perioda beigām, un pauze sāksies nākamajā norēķinu datumā.
Ņemiet vērā: Ja Jums ir vairāk nekā viens mājdzīvnieks, katram mājdzīvniekam ir atsevišķs abonements. Apturēšanas vai atcelšanas process ir jāveic atsevišķi katram mājdzīvniekam, kuram vēlaties apturēt abonementu.
Kā apturēt vai atsākt abonementu
Kā apturēt vai atsākt abonementu
Pirms apturēšanas ņemiet vērā, ka visas izmaiņas jāveic pirms Jūsu atjaunošanas datuma. Izmaiņas nevar piemērot ar atpakaļejošu spēku vai termiņa laikā.
Abonementa apturēšana
Lai apturētu abonementu:
- Atveriet memberships.fitracking.com/manage.
- Piesakieties savā Fi kontā.
- Atlasiet Pause or Cancel.
- Izvēlieties 1, 2 vai 3 mēnešu pauzi.
- Apstipriniet savu izvēli.
Ņemiet vērā: Pauzes funkcija ir pieejama tikai pašapkalpošanās režīmā.
Abonementa atsākšana
Abonements tiks atsākts automātiski, tāpēc nekas nav jādara, ja vien nevēlaties atgriezties agrāk.
Ir divi veidi, kā atsākt abonementu:
- Piesakieties abonementa pārvaldības lapā un izvēlieties atsākšanu.
- Ļaujiet abonementam automātiski atkārtoti aktivizēties pauzes beigās.
Kas notiek pauzes laikā
Kad abonements ir apturēts, ir spēkā šādi nosacījumi:
- Pauze sākas Jūsu nākamajā norēķinu datumā, tāpēc līdz šim datumam abonements paliek aktīvs.
- Norēķinu datums tiek pārcelts par izvēlēto pauzes ilgumu, un pauzes laikā maksa netiek piemērota.
- Piekļuve abonementa funkcijām Fi lietotnē pauzes laikā ir ierobežota.
- Mājdzīvnieka profila dati, aktivitāšu vēsture un visa saistītā informācija tiek pilnībā saglabāti. Nekas netiek dzēsts. Tiklīdz abonements ir atkārtoti aktivizēts, viss tiek atjaunots.
- Pauzi var piemērot tikai vienu reizi vienam abonementam.
Ņemiet vērā: Pauze var pārcelt Jūsu turpmāko norēķinu datumu atkarībā no termiņa ilguma.