Als u een waarschuwing ontvangt die aangeeft dat uw huisdier zijn veilige zone heeft verlaten, maar hij nog steeds binnen de gedefinieerde grens ligt, kan het aanpassen van de veilige zone het probleem helpen oplossen. Zo kunt u problemen oplossen, afhankelijk van het type waarschuwing.
Waarschuwing voor vertrek zonder eigenaar
Als u een onnauwkeurige escape-melding ontvangt en geen eigenaar wordt vermeld in de melding, zoals "Izzy is net het huis uit gegaan", kan dit duiden op:
- De GPS-chips van het Fi-apparaat zijn geactiveerd.
- Het Fi-apparaat heeft twee GPS-rapporten ontvangen die aangeven dat uw huisdier buiten een veilige zone was.
Om deze rapporten op te lossen, raden we aan de bron te optimaliseren waar uw Fi-apparaat op is aangesloten. U kunt meer te weten komen over de verschillende aansluitingsbronnen van Fi hier.
Met waarschuwing voor vertrek van eigenaar
Als u een onnauwkeurige escape-melding ontvangt en een eigenaar wordt vermeld in de melding, zoals "Izzy is net met Eric weggegaan", kan dit duiden op:
- Het mobiele apparaat van de eigenaar is via Bluetooth verbonden met het Fi-apparaat van uw huisdier. Deze verbinding wordt gebruikt om de locatie van uw huisdier te melden.
- Het mobiele apparaat van de eigenaar heeft twee onnauwkeurige locatiemeldingen verstrekt die aangeven dat uw huisdier zich buiten een veilige zone bevond.
In deze situatie raden we ook aan om de bron te optimaliseren waar uw Fi-apparaat mee verbonden is. U kunt meer te weten komen over verschillende aansluitingsbronnen van Fi-apparaten hier.