- Werk je Fi-app bij: Zorg ervoor dat je de nieuwste versie gebruikt voor een soepele installatie.
- Bevestig je account: Log in op het Fi-profiel dat is gekoppeld aan je oorspronkelijke apparaat aankoop om ervoor te zorgen dat je lidmaatschap automatisch naar je nieuwe apparaat wordt overgedragen indien van toepassing.
- Zorg ervoor dat je Fi-basis is aangesloten: Dit is nodig tijdens het activatieproces
Een vervangend of geüpgraded apparaat activeren
Een apparaat overdragen naar een ander huisdier
Een Fi-apparaat ontkoppelen
Een vervangend of geüpgraded apparaat activeren
Volg de onderstaande stappen om een vervangend Series 3+ apparaat te activeren.
1. Open de Fi-app. Tik op de profielfoto van je huisdier in de rechterbenedenhoek. Zodra je in het profiel bent, tik je op de 3 gestapelde lijnen om de Menu-knop. te openen.
2. Tik op Je Pack.
3. Tik op het huisdier waarvan je het vervangende of bijgewerkte apparaat wilt activeren.
4. Tik op hun huidige apparaat.
5. Naar de onderkant van het scherm, tik Opwaarderen of vervangen.
6. Volg de aanwijzingen op het scherm om de activatie te voltooien.
Een apparaat overdragen naar een ander huisdier
Volg de onderstaande stappen om je apparaat naar een nieuw of ander huisdier in je pakket over te dragen.
1. Open de Fi-app. Tik op de profielfoto van je huisdier in de rechterbenedenhoek. Tik op de 3 gestapelde lijnen om de Menu-knop. te openen
2. Tik Pakketinstellingen.
3. Tik op het huisdier waarvan je het apparaat wilt overdragen.
4. Tik op hun apparaat.
5. Naar de onderkant van het scherm, tik Overdragen naar een ander huisdier.
6. Als je al andere huisdieren in je pakket hebt, zie je een optie om het apparaat naar een van hun profielen over te dragen. Je hebt ook de optie om een nieuw huisdier aan je pakket toe te voegen.
Tik op het toepasselijke profiel of Voeg een nieuwe hond of kat toe om door te gaan. Tik vervolgens Bevestigen om wijzigingen in te dienen.
Ontkoppelen van een Fi-apparaat
Volg de onderstaande stappen om uw apparaat van het profiel van uw huisdier te ontkoppelen voordat u een upgrade of vervanging activeert.
1. Open de Fi-app. Tik op de profielfoto van je huisdier in de rechterbenedenhoek. Tik op de 3 gestapelde lijnen om de Menu-knop. te openen
2. Tik Pakketinstellingen.
3. Tik op het huisdier waarvan u het apparaat wilt ontkoppelen.
4. Tik op hun huidige apparaat.
5. Dichtbij de onderkant van het scherm, tik op Ontkoppelen.
6. Volg eventuele stappen om het ontkoppelen te bevestigen. Als een huisdierprofiel niet meer nodig is, kunt u het profiel verwijderen.
Opmerking: We raden niet aan om een Fi-apparaat te ontkoppelen als een probleemoplossende stap. Als u hulp nodig heeft, Neem contact op met Fi Klantenservice.