Dacă alegi să îți ștergi contul Fi, nu vei mai putea utiliza aplicația Fi și nici nu vei mai avea acces la informațiile anterioare referitoare la animalul tău de companie. Acestea includ date esențiale, precum istoricul locațiilor, monitorizarea activității și informații privind starea de sănătate. Odată ce procesul este finalizat, acesta nu mai poate fi anulat.
Dacă dețineți un abonament Fi activ, vă recomandăm să luați în considerare opțiunea de a vă șterge contul la sfârșitul perioadei de valabilitate a abonamentului, întrucât nu oferim rambursări proporționale pe durata abonamentului.
Toate abonamentele din seria 3+ au o durată minimă de 6 luni, cu excepția cazului în care se achiziționează un abonament pe termen mai lung, situație în care perioada de valabilitate a abonamentului este egală cu durata planului selectat.
Pentru a solicita ștergerea contului dvs. Fi, vă rugăm contactați Serviciul de asistență pentru clienți Fi.
Ce se întâmplă după ștergerea contului tău
- Îți pierzi accesul la aplicația Fi: Ștergerea contului înseamnă că nu vei mai putea să te conectezi sau să folosești niciuna dintre funcțiile aplicației Fi.
- V-ați dezabonat de la lista de distribuție Fi: Vei fi eliminat automat din lista de distribuție a Fi și nu vei mai primi e-mailuri de la Fi.
- Nu se vor păstra informații din profil: Toate datele istorice legate de animalul tău de companie, inclusiv istoricul locațiilor și informațiile privind starea de sănătate, nu îți vor mai fi disponibile.
- Procesul este ireversibil: Ștergerea contului tău este ireversibilă. Odată confirmată, contul dumneavoastră nu mai poate fi reactivat, iar toate datele vor fi șterse definitiv.