Rezolvați notificările „Fără proprietar”

Când animalul tău de companie părăsește o zonă sigură, dispozitivul său Fi se conectează la telefonul tău mobil. Dacă se întrerupe conexiunea Bluetooth dintre dispozitivul Fi și aplicația Fi, vei primi o notificare care te va informa că animalul tău de companie este „fără stăpân”. Această funcție te avertizează atunci când animalul tău de companie se află în afara unei zone de siguranță. 

Dacă primiți această alertă, vă recomandăm să activați „Modul pierdut” atunci când animalul dvs. de companie nu este ținut în lesă și nu se află în raza dvs. vizuală.

Pentru a afla cum se activează modul „Pierdut”, faceți clic aici.

Cauze frecvente ale notificărilor privind „animalele de companie fără stăpân”

• Dacă te îndepărtezi prea mult de animalul tău de companie în timp ce ești conectat prin Bluetooth la telefonul mobil. Acest lucru se întâmplă atunci când dispozitivul Fi își pierde conexiunea cu dispozitivul tău mobil.
  • De exemplu, acest lucru se poate întâmpla în locuri precum un parc pentru câini, în timp ce câinele tău se joacă.
    • Dacă vizitați frecvent un anumit loc, cum ar fi un parc pentru câini, vă recomandăm să setați acel parc ca „Zonă sigură” pentru a evita primirea acestor alerte. Pentru mai multe informații despre configurarea funcției „Safe Zone”, faceți clic aici.
• Dacă te afli în afara unei zone sigure și închizi forțat aplicația Fi.
  • Închiderea aplicației Fi va întrerupe conexiunea Bluetooth cu dispozitivul Fi și va declanșa o alertă.
• Dacă vă aflați în afara unei zone sigure și dezactivați funcția Bluetooth pe dispozitivul mobil. Aceasta va întrerupe conexiunea Bluetooth cu dispozitivul Fi și va declanșa o alertă. 

În funcție de setările tale, vei primi o notificare imediat ce dispozitivul tău mobil se va reconecta cu dispozitivul animalului tău de companie.