- Actualizează aplicația Fi: Asigură-te că folosești cea mai recentă versiune pentru o instalare fără probleme.
- Confirmă-ți contul: Conectați-vă la profilul Fi asociat achiziției inițiale a dispozitivului pentru a vă asigura că abonamentul dvs. se transferă automat pe noul dispozitiv, dacă este cazul.
- Asigură-te că stația de bază Fi este conectată la priză: Acest lucru este necesar în timpul procesului de activare
Activarea unui dispozitiv de înlocuire sau actualizat
Transferul unui dispozitiv către un alt animal de companie
Dezactivarea conectării unui dispozitiv Fi
Activarea unui dispozitiv de înlocuire sau actualizat
Urmați pașii de mai jos pentru a activa un dispozitiv Series 3+ de înlocuire.
1. Deschide aplicația Fi. Atinge fotografia de profil a animalului tău de companie din colțul din dreapta jos. Odată ce te afli în profil, atinge cele trei linii suprapuse pentru a deschide meniul.
2. Atinge pachetul tău.
3. Atinge animalul de companie al cărui dispozitiv de înlocuire sau actualizat dorești să îl activezi.
4. Atingeți dispozitivul pe care îl utilizează în prezent.
5. În partea de jos a ecranului, atingeți „Actualizați sau înlocuiți”.
6. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza activarea.
Transferul unui dispozitiv către un alt animal de companie
Urmați pașii de mai jos pentru a transfera dispozitivul către un animal de companie nou sau diferit din haita dumneavoastră.
1. Deschide aplicația Fi. Atinge fotografia de profil a animalului tău de companie din colțul din dreapta jos. Atingeți cele trei linii suprapuse pentru a deschide meniul.
2. Atingeți Setări pachet.
3. Atinge animalul de companie al cărui dispozitiv dorești să îl transferi.
4. Atingeți ecranul dispozitivului lor.
5. În partea de jos a ecranului, atinge opțiunea „Transfer către un alt animal de companie”.
6. Dacă ai deja alte animale de companie în grupul tău, vei vedea o opțiune de a transfera dispozitivul către unul dintre profilurile lor. De asemenea, ai posibilitatea de a adăuga un nou animal de companie în haita ta.
Atinge profilul corespunzător sau opțiunea „Adaugă un câine sau o pisică nouă” pentru a continua. Apoi, atingeți Confirmare pentru a salva modificările.
Dezactivarea conectării unui dispozitiv Fi
Urmați pașii de mai jos pentru a dezactiva asocierea dispozitivului de profilul animalului dvs. de companie înainte de a activa un upgrade sau o înlocuire.
1. Deschide aplicația Fi. Atinge fotografia de profil a animalului tău de companie din colțul din dreapta jos. Atingeți cele trei linii suprapuse pentru a deschide meniul.
2. Atingeți Setări pachet.
3. Atinge animalul de companie al cărui dispozitiv dorești să-l dezactivezi.
4. Atingeți dispozitivul pe care îl utilizează în prezent.
5. În partea de jos a ecranului, atingeți „Dezlegare”.
6. Urmați pașii indicați pentru a confirma dezlegarea. Dacă nu mai ai nevoie de profilul unui animal de companie, îl poți șterge.
Notă: Nu recomandăm deconectarea unui dispozitiv Fi ca măsură de depanare. Dacă ai nevoie de ajutor, contactează departamentul de relații cu clienții Fi.