Si le Fi Band que vous avez commandé pour votre collier est de la mauvaise taille, nous sommes heureux de l'échanger pour vous dans notre période de retour de 30 jours.
Vous pouvez échanger votre Band contre une autre taille dans la même série de votre Fi Band.
Processus d'échange
- Commandez le Band de la bonne taille pour votre Fi Collar Series dans la boutique d'accessoires.
- Contactez notre équipe de réussite client pour demander votre remboursement et lancer l'échange. Veuillez inclure votre numéro de facture et votre adresse de livraison afin de vous assurer que votre remboursement soit traité correctement à la réception.
- Envoyez votre échange à l'adresse fournie par notre équipe de support. Les frais de retour sont à la charge du client.
Une fois que votre échange arrive à notre centre de retours, veuillez prévoir 7 à 10 jours ouvrables pour que le remboursement de votre Band soit traité.
Pour les instructions sur la façon de remplacer votre Band, suivez les étapes dans l'article Remplacement du Fi Collar Band .